大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?陳子昊 通訊員 張新花 東營(yíng)報(bào)道

　　為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離，給更多群眾送上惠民、利民政策。3月5日上午，東營(yíng)市政務(wù)服務(wù)“東好辦”行動(dòng)委員會(huì)深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，充分發(fā)揮黨員、干部模范帶頭作用，圍繞“踐行雷鋒精神 優(yōu)化政務(wù)服務(wù)”主題，組織公積金、人社、醫(yī)保、公安、稅務(wù)、公證等部門單位在東城萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)集中開(kāi)展了政務(wù)服務(wù)政策宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，提高辦事群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)政策的知曉度，推動(dòng)有關(guān)政策直達(dá)快享，營(yíng)造“人人都是營(yíng)商環(huán)境，事事關(guān)系營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。

　　通過(guò)此次活動(dòng)，東營(yíng)市政務(wù)服務(wù)“東好辦”行動(dòng)委員會(huì)將高頻政務(wù)服務(wù)窗口“搬出”大廳，“前移”至群眾“門口”，工作人員為辦事群眾免費(fèi)發(fā)放有關(guān)政策宣傳頁(yè)，以“白話版”解讀對(duì)高頻事項(xiàng)辦事指南、新政策進(jìn)行宣傳，以“百姓語(yǔ)言”現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步推動(dòng)便民惠企政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。

　　在東營(yíng)市政務(wù)服務(wù)大廳，“東好辦”行動(dòng)委員會(huì)升級(jí)幫辦代辦服務(wù)體系，建立了面向企業(yè)、項(xiàng)目、特殊群體的幫辦代辦制度，培育了以市縣兩級(jí)“項(xiàng)目管家”“首席咨詢師”“首席代辦員”為主體的“1+N”幫辦代辦隊(duì)伍體系，并探索新媒體直播宣傳體系，依托政務(wù)服務(wù)抖音直播，宣傳改革政策、指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理、解答群眾疑惑，打造可感知、沉浸式、交互式的服務(wù)新體驗(yàn)，搭建政務(wù)服務(wù)大廳與企業(yè)群眾溝通交流、咨詢答疑的橋梁紐帶。

　　東營(yíng)市行政審批局市政務(wù)服務(wù)“東好辦”行動(dòng)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，傳承弘揚(yáng)雷鋒精神，從提升人民群眾滿意度和獲得感入手，不斷拓展為民服務(wù)路徑，豐富為民服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓雷鋒精神綻放更加璀璨的光芒，用實(shí)際行動(dòng)描繪政務(wù)服務(wù)新圖景。