大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?張力雯 東營報(bào)道

　　為進(jìn)一步解決老年人在公共衛(wèi)生場所時(shí)運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，近日，東營市衛(wèi)健委及時(shí)下發(fā)文件，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行責(zé)任分工，全方位做好保障工作，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)。

　　做好突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對(duì)老年人的服務(wù)保障

　　完善健康碼管理，便利老年人出行。對(duì)需查驗(yàn)“健康碼”的情形，通過推進(jìn)“健康碼”與身份證、社�？ǖ幕ハ嚓P(guān)聯(lián)，推行“刷卡”或“刷臉”方式自動(dòng)檢測“健康碼”狀態(tài)，方便沒有智能手機(jī)的老年人“驗(yàn)碼”通行。有條件的場所要為不使用智能手機(jī)的老年人設(shè)立“無健康碼通道”，通過志愿者做好服務(wù)引導(dǎo)和人工健康碼核驗(yàn)。

　　保障居家老年人基本服務(wù)需要。依托家庭醫(yī)生服務(wù)點(diǎn)為簽約老年人就近提供健康咨詢、慢性病隨訪等服務(wù)。

　　在突發(fā)事件處置中幫助老年人做好應(yīng)對(duì)工作。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置過程中，積極采取線上線下相結(jié)合的衛(wèi)生應(yīng)急救援保障措施，優(yōu)先為老年人提供救援服務(wù)，有效解決老年人在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中遇到的困難。

　　便利老年人日常就醫(yī)

　　提供多渠道掛號(hào)等就診服務(wù)。繼續(xù)保留人工掛號(hào)窗口，提供老年人優(yōu)先服務(wù)。開通電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，為老年人提供掛號(hào)便利。自助掛號(hào)機(jī)、檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī)附近安排服務(wù)人員指導(dǎo)、幫助老年人使用自助設(shè)備。

　　優(yōu)化老年人網(wǎng)上辦理就醫(yī)服務(wù)。2021年底前，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上就醫(yī)服務(wù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)取號(hào)叫號(hào)、繳費(fèi)智能終端設(shè)備的聯(lián)通。2022年底前，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上就醫(yī)服務(wù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)打印檢驗(yàn)報(bào)告、取藥等智能終端設(shè)備的信息聯(lián)通。

　　完善老年人日常健康管理服務(wù)。推動(dòng)開展65歲以上老年人健康管理基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目。推動(dòng)落實(shí)老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。規(guī)范老年人健康報(bào)告反饋,將重要指標(biāo)或陽性意義指標(biāo)的變化趨勢(shì)或效果展示給居民,方便居民直觀地了解自身健康狀況的變化。65歲以上老年人健康管理率達(dá)到70%以上。推進(jìn)政府辦二級(jí)以上中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置老年病科。

　　便利老年人使用智能產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用

　　擴(kuò)大適老化智能終端產(chǎn)品供給。配合工信部門開展適老化智能終端產(chǎn)品推廣應(yīng)用。

　　加強(qiáng)應(yīng)用培訓(xùn)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)媒體、老年協(xié)會(huì)等社會(huì)力量，開展針對(duì)老年人運(yùn)用智能化產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

　　開展老年人智能技術(shù)教育。依托衛(wèi)生健康領(lǐng)域網(wǎng)站、媒體開展老年人智能技術(shù)教育。