12月19日，微信小程序“東營外事通”正式試運(yùn)行。這是由我市建設(shè)的山東首個涉外事項綜合服務(wù)線上平臺，也是全國唯一整合涉外資源的微信服務(wù)平臺。“在以前，辦理出國手續(xù)要多次跑現(xiàn)場去辦�，F(xiàn)在動動指頭就能辦，省心又舒心！”這個集諸多外事服務(wù)功能于一體的小程序，讓市民動動手指就能辦理出國、通關(guān)、投資等外事手續(xù)，贏得了市民點贊。

　　今年以來，按照市委、市政府的要求，東營市外辦充分發(fā)揮市委外辦牽頭協(xié)調(diào)作用，主動改革創(chuàng)新，奮力攻堅擔(dān)當(dāng)，把打造“東營外事通對外開放綜合服務(wù)平臺”作為創(chuàng)新外事服務(wù)方式方法、提升涉外服務(wù)水平的一項重點工作深入推進(jìn)�！皥猿謫栴}導(dǎo)向和系統(tǒng)思維，以整合全市涉外信息資源為基礎(chǔ)，以更好服務(wù)企業(yè)和群眾需求為根本，以優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、提高企業(yè)和群眾辦事便利度為目標(biāo)，按照‘一縱一橫多角度’的原則，縱向貫通國家、省、市涉外政策，橫向聯(lián)動各相關(guān)部門涉外資源、服務(wù)事項，多角度匯聚分布在全市各行各業(yè)的涉外信息，打通服務(wù)社會的‘最后一公里’，實現(xiàn)資源整合、信息共享、流程再造、惠企便民�！笔型廪k主任高瑞國說。

　　圍繞市民企業(yè)外事服務(wù)需求，東營市外辦著力建設(shè)“一微一站”（即微信小程序和網(wǎng)站）服務(wù)渠道，全面打造新型對外開放綜合服務(wù)線上平臺。重點推進(jìn)微信小程序建設(shè)，方便手機(jī)用戶無需下載軟件即可登錄，隨時隨地查詢信息、辦理事項，同時鏈接“東營掌上通”微信小程序，擴(kuò)大受眾范圍和影響力。

　　目前，“東營外事通”設(shè)有“涉外資訊”“疫情防控”“國際友城”“領(lǐng)事保護(hù)”“東營風(fēng)情”“海外風(fēng)情”等欄目，主要包含外事動態(tài)、海外疫情等20多項內(nèi)容，便捷企業(yè)和群眾一步掌握國家、省、市以及海外相關(guān)涉外信息。設(shè)有“我要出國”“我要通關(guān)”“我要投資”等欄目，主要包含因公出國、因私出國等30余項服務(wù)事項。同時，設(shè)置留言咨詢欄目，方便企業(yè)群眾與相關(guān)涉外部門互動交流。設(shè)置了英、日、韓三種外文版本平臺，主要包含外國人來華工作許可、外國人停留證件等外國人常用服務(wù)事項，精準(zhǔn)把握來東營外國人和在東營外籍人員的切實需要，不斷提高其滿意度和安全感，助力打造更加優(yōu)良的涉外營商環(huán)境。