東營市行政審批局“三減一加”提升服務質(zhì)量

2020-10-29 16:43:34 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 祁子威

  大眾網(wǎng)·海報新聞見習記者 祁子威 東營報道

  為全面優(yōu)化東營市營商環(huán)境,全市行政審批系統(tǒng)上下抓重點、攻難點,創(chuàng)亮點、求突破,全力打造精簡高效的政務生態(tài)。以廣饒縣行政審批局為例,探索的“三減一加”工作方法,即減環(huán)節(jié)、減事項、減成本、加服務,實現(xiàn)了審批效率大提速,服務質(zhì)量大提升,切實增強企業(yè)、群眾獲得感和滿足感。

  減環(huán)節(jié)。積極推進企業(yè)開辦改革,企業(yè)開辦減少稅務、人社和銀行開戶3個環(huán)節(jié),由以往5個環(huán)節(jié)、3個工作日,壓減至2個環(huán)節(jié)、1個工作日內(nèi)完成,并實行全程電子化登記。今年以來,新增市場主體2451家。

  減事項。工程建設項目推行并聯(lián)審批,統(tǒng)一整合為立項、規(guī)劃、施工、驗收4個階段,取消施工合同備案等7項審批事項。建立“一證準營”制度,對一個行業(yè)準營涉及到多個部門許可事項,“歸并整合”為一張載明相關行政許可信息的“行業(yè)綜合許可證”。5月25日,為東營佳昱食品公司頒發(fā)第一張行業(yè)綜合許可證。

  減成本。免費為新設立企業(yè)提供公章、財務章、發(fā)票專用章及法定代表人名章各一枚,實現(xiàn)企業(yè)開辦零成本。2020年3月30日以來,已免費提供印章7744枚,節(jié)約企業(yè)資金131.6萬元。與中國郵政開展業(yè)務合作,今年以來,提供免費郵寄服務1850次。

  加服務。針對民生領域和老弱病殘等重點人群,依托微信公眾號,暢通延時服務、預約服務、錯時服務等辦事通道,并設立了“學雷鋒志愿服務崗”,配備醫(yī)藥箱、輪椅、雨傘、飲水機等便民設施。配優(yōu)配強幫辦代辦隊伍,截至目前共幫辦代辦293件,對企業(yè)開辦提供政策建議和“一對一”幫辦,對重點工程項目提供“保姆式”全程代辦服務,打造過程盡心、全程貼心、結果暖心、群眾舒心的“四心幫辦代辦”模式。建立聯(lián)合巡查值班制度,從7月13日起,由班子成員帶班,入駐窗口、局屬股室負責人及志愿服務人員參加,常態(tài)化為辦事群眾紓難解困,共服務群眾近10萬人次。

初審編輯:馬寶濤

責任編輯:豐麗莎

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