大眾網(wǎng)·海報新聞記者 唐夢琳 東營報道

　　“以前很多事都需要去市里、區(qū)里辦，現(xiàn)在家門口就能把事都辦好�！睎|營市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)居民李大爺剛在勝利街道便民服務中心辦完社保業(yè)務，直夸“就近辦”不僅辦理快，還省下了很多來回的時間。

　　近日，東營市人力資源和社會保障局印發(fā)關于《東營市人社公共服務“就近辦”實施方案》的通知，深入推進“放管服”和“一次辦好”改革，進一步增強人社系統(tǒng)基層公共服務能力，建立起各級標準統(tǒng)一、政銀聯(lián)動協(xié)同、線上線下深度融合的“就近辦”人社公共服務體系，全面推進人社公共服務均等化、普惠化、便捷化，讓企業(yè)群眾就近可辦相關事項，不斷增強群眾獲得感、幸福感。

　　就近辦 打通服務群眾的最后“一公里”

　　“我們街道總?cè)丝跀?shù)達20.6萬，融合了油田居民和地方居民，轄區(qū)范圍大，業(yè)務多，老百姓的需要是非常迫切的�！�23日上午九時，走進東營經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)勝利街道便民服務中心，各類服務模塊設置清晰，已經(jīng)有不少街道居民在辦理業(yè)務了。

　　為滿足居民就近辦理需求，完善就近辦服務體系，2019年底，勝利街道投資120萬元建成街道便民服務中心，設服務窗口24個，服務審批職能涵蓋社會保險、就業(yè)服務、行政審批等100余項，其中人社業(yè)務50多項。各社區(qū)調(diào)配勞動保障協(xié)理員91人，以網(wǎng)格為平臺，為行動不便的居民開展代辦服務、上門服務，打通了服務群眾的最后“一公里”。

　　按照“一次辦好”的目標和“能并則并、能簡則簡”的原則，勝利街道將新承接下沉業(yè)務與原基層平臺業(yè)務進行逐項梳理，統(tǒng)一編制辦事流程圖，整理一次性告知單，形成了新的辦事流程，真正實現(xiàn)了讓群眾少跑腿、得實惠。推出二維碼服務指南，各項業(yè)務辦理要件掃碼即知。同時在街道的“勝利之美”公眾號推出便民信息專欄，適時發(fā)布人社服務指南及各項便民惠民政策，方便居民及時了解社保政策最新動態(tài)、查詢辦理各項業(yè)務，持續(xù)提升服務效能。

　　授人以“漁” 全面提升勞動者素質(zhì)

　　俗話說得好，授人以魚不如授人以漁。勝利街道“紅領+“勞動者服務中心就把技術帶到勞動者身邊，加速勞動者依靠技能就業(yè)步伐，為勞動者實現(xiàn)更多就業(yè)機會和穩(wěn)定就業(yè)創(chuàng)造條件。

　　東營經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)勝利街道“紅領+”勞動者綜合服務中心位于北一路與錦華路路口西北，東營市為民勞務市場西側(cè)，是勝利街道與開發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)港、人才驛站等高層次人才平臺錯位互補，瞄準普通勞動者素質(zhì)能力提升這一空白點打造的綜合性勞動者服務中心。

　　“我們深入勞務市場開展調(diào)研，摸清了農(nóng)村勞動力和外來務工人員的培訓需求、技能水平現(xiàn)狀和求職傾向等，設計最實用的課程�！敝v解員介紹，中心總面積1300平方米，分上下兩層，一樓為咨詢、登記、辦理綜合服務區(qū)，采用全開放式設計，設全能服務中心、黨群服務站、紅領有聲課、讀書角等五個功能區(qū)，咨詢辦理業(yè)務的同時，為黨員學習和農(nóng)民工就業(yè)培訓提供了良好的氛圍和條件。二樓為培訓實訓區(qū)，分三大功能區(qū)、七個獨立培訓實訓教室，配備電工、手工工藝制作等專業(yè)培訓設備，可滿足不同層次不同領域不同類別勞動者的培訓需求�！俺瞬菥幍扰d趣愛好培養(yǎng)，我們還開設了電工、中西式面點等培訓課程，在勞動者在解決就業(yè)的同時，還能在“紅領+”勞動者服務中心參加職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、職業(yè)考試、技能鑒定等一體化服務，讓勞動者學本領、長才干、提技能�！�

　　民生事就近辦 提升群眾幸福感

　　“我年紀大了記不住事了，把社�？▉G了，人家都說來街道就能辦了�！痹跂|營經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)勝利街道新勝社區(qū)黨群服務中心，72歲的王大爺在工作人員的協(xié)助引導下，不一會就完成了社�？ㄑa辦業(yè)務。

　　新勝社區(qū)認真貫徹落實開發(fā)區(qū)社會保險“三級聯(lián)動”服務體系建設總體要求，組建了以社區(qū)黨委書記為組長、黨委副書記為副組長、業(yè)務骨干為成員的工作專班，形成了領導牽頭、專人負責、兼職協(xié)助的工作格局。并邀請街道社保大廳工作人員上門一對一業(yè)務指導，確保下沉業(yè)務順利對接、規(guī)范運行，全面提升經(jīng)辦服務能力。結合社區(qū)“百事幫 幫百事”服務理念，發(fā)揚“店小二”精神，對高齡或行動不便的居民，實行幫辦、代辦和入戶認證。積極開展社保下沉專題宣傳活動，不斷提升群眾對下沉業(yè)務的知曉率和普及率，讓群眾最大限度減少往返、減輕群眾負擔，讓廣大群眾感受到新服務帶來的好處。