近日，記者從市退役軍人事務(wù)局了解到，市退役軍人局聯(lián)合市文明辦、市民政局出臺《關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛退役軍人志愿服務(wù)工作意見》，成為全市首個專門面向退役軍人志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)意見，標(biāo)志著退役軍人志愿服務(wù)工作從自發(fā)自愿逐步走向?qū)I(yè)化。

　　政府主導(dǎo)＋市場化運(yùn)作＋社會力量參與

　　充分發(fā)揮“部門＋志愿者隊伍”合力，探索通過政府購買服務(wù)等方式，內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)，外增素質(zhì)，提升服務(wù)專業(yè)化水平。全市各級退役軍人事務(wù)系統(tǒng)全部建成關(guān)愛退役軍人志愿服務(wù)隊伍，參與志愿服務(wù)注冊率達(dá)到100%；把關(guān)心關(guān)愛退役軍人志愿服務(wù)納入公益類社會組織活動范圍，引導(dǎo)社會公益類社會組織參與退役軍人工作；實行“政府支持、社會資助”的經(jīng)費(fèi)籌集模式，通過政府購買服務(wù)、社會力量捐資捐助方式，為志愿者開展志愿服務(wù)活動提供必須的經(jīng)費(fèi)保障。

　　“常態(tài)化招募＋臨時招募”相結(jié)合

　　實行“常態(tài)化招募＋臨時招募”相結(jié)合，依托全市志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，圍繞退役軍人中心任務(wù)，招募臨時性志愿服務(wù)隊伍并及時納入常態(tài)化管理。形成志愿服務(wù)“個性化”目標(biāo)。規(guī)范志愿者注冊制度，健全志愿服務(wù)活動檔案，并及時納入退役軍人年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)范圍，為關(guān)愛退役軍人志愿服務(wù)提供政策指導(dǎo)、項目統(tǒng)籌、搭建平臺等服務(wù)，確保隊伍活動有彈性、管理有組織，服務(wù)有保障。

　　開展“菜單式”“訂單式”關(guān)愛服務(wù)

　　利用“大走訪、大調(diào)研”活動，摸清摸準(zhǔn)退役軍人需求，列好服務(wù)清單，開展“菜單式”“訂單式”關(guān)愛服務(wù)，重點圍繞退役軍人權(quán)益保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、管理服務(wù)等開展常態(tài)化志愿服務(wù)；注重圍繞退役軍人報到、培訓(xùn)、招聘、選崗，烈士公祭活動等重大活動開展訂單式志愿服務(wù)，實現(xiàn)退役軍人服務(wù)“無死角”。盤活利用現(xiàn)有人力資源，發(fā)揮輻射帶動效應(yīng)。充分利用退役軍人網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺、就業(yè)創(chuàng)業(yè)推介平臺、“兩庫一孵化”服務(wù)平臺和“面對面、心連心”結(jié)對交友工作機(jī)制，引導(dǎo)人力資源從“坐在線下等”到“走到身邊去”，主動問需對接幫扶。發(fā)揮品牌帶動作用，開展“十送十進(jìn)軍營”志愿服務(wù)，形成一大批叫得響、有特色的雙擁志愿服務(wù)品牌。