大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞東營(yíng)2月22日訊(記者 李娜娜)近日，東營(yíng)市人民調(diào)解中心網(wǎng)上受理了一起涉及未成年人的物業(yè)糾紛，為了讓未成年人盡快擺脫困擾安心完成學(xué)業(yè)，在落實(shí)嚴(yán)格消毒、防護(hù)措施的前提下，市人民調(diào)解中心組織矛盾雙方進(jìn)行了快速調(diào)解，雙方迅速簽訂了調(diào)解協(xié)議。當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期，社會(huì)各界工作壓力、思想壓力都很大，面臨諸多新問題、新挑戰(zhàn)，有可能會(huì)形成存量矛盾糾紛，東營(yíng)市人民調(diào)解中心提醒各界相關(guān)領(lǐng)域做好矛盾糾紛的預(yù)防和化解工作。
　　醫(yī)療領(lǐng)域方面，目前市人民調(diào)解中心為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、援鄂醫(yī)務(wù)人員提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益。疫情不僅是對(duì)醫(yī)務(wù)人員體力上的考驗(yàn)，也是精神上的考驗(yàn)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防護(hù)措施的同時(shí)，要對(duì)醫(yī)護(hù)人員多一些關(guān)懷、指導(dǎo)，對(duì)廣大患者多一些耐心的溝通。廣大患者、家屬應(yīng)充分認(rèn)識(shí)、高度尊重醫(yī)務(wù)人員的工作，擺正心態(tài)，理性就醫(yī)，聽從醫(yī)囑，積極配合治療，與白衣戰(zhàn)士共抗病魔。若是廣大患者、家屬在就醫(yī)過程中產(chǎn)生糾紛，一定采取合法途徑表達(dá)訴求�！夺t(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》明確了人民調(diào)解是解決醫(yī)療糾紛主要途徑，東營(yíng)市人民調(diào)解中心醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)一定耐心、客觀、公正、公平地進(jìn)行調(diào)解。
　　物業(yè)管理領(lǐng)域方面，市人民調(diào)解中心提醒各物業(yè)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與居民的溝通、宣傳和引導(dǎo)工作，因管控措施與居民產(chǎn)生矛盾糾紛時(shí)各物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可隨時(shí)向調(diào)解中心免費(fèi)咨詢。
　　涉校涉生方面，學(xué)校應(yīng)多關(guān)注學(xué)生在家學(xué)習(xí)、生活問題，指導(dǎo)做好必要網(wǎng)課學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重引導(dǎo)健康閱讀、親子活動(dòng)、廣播體操鍛煉等，保障學(xué)生在疫情期間健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)注意學(xué)生在家活動(dòng)適度，盡量避免影響鄰居正常生活，遇有糾紛可向東營(yíng)市人民調(diào)解中心免費(fèi)咨詢。
　　金融保險(xiǎn)領(lǐng)域，市人民調(diào)解中心關(guān)注到疫情期間出現(xiàn)了很多新型信貸產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品，廣大消費(fèi)者應(yīng)擦亮眼睛、注意鑒別、適當(dāng)選擇，如遇糾紛可向市人民調(diào)解中心免費(fèi)咨詢。除此外，民營(yíng)企業(yè)因疫情造成的經(jīng)濟(jì)合同糾紛，勞動(dòng)爭(zhēng)議等均可向市人民調(diào)解中心免費(fèi)咨詢。
　　疫情防控期間，東營(yíng)市人民調(diào)解中心倡導(dǎo)廣大群眾通過線上的形式進(jìn)行法律咨詢、法律服務(wù)，截至目前市人民調(diào)解中心接待網(wǎng)上、電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢共56件115人次，涉及醫(yī)療、物業(yè)、農(nóng)民工等多個(gè)方面。