眾點(diǎn)關(guān)注 | 京東外賣高調(diào)入局 外賣江湖之爭愈演愈烈 到底有何差異?記者實(shí)測

2025-04-25 10:36:30 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 趙奕寧

  大眾網(wǎng)記者 趙奕寧 東營報(bào)道

  隨著京東外賣高調(diào)入局,外賣江湖之爭愈演愈烈。長期以來,美團(tuán)和餓了么牢牢占據(jù)中國外賣市場的主導(dǎo)地位。數(shù)據(jù)顯示,截至2024年上半年,美團(tuán)外賣以68.2%的市場份額領(lǐng)跑,餓了么緊隨其后,占比 25.4%,二者合計(jì)份額超90%。在這樣的市場格局下,外賣賽道的新闖入者京東,與美團(tuán)和餓了么相比,究竟有何差異?為此,記者下了一單。

  4月24日下午13:58分,記者在京東外賣平臺(tái)上選擇了一家距離1.4公里的奶茶店下單。

  30分鐘后,外賣騎手王師傅將奶茶遞到記者手上。“我從中午11點(diǎn)開始接單,到14:28我接了18單,收入92.26元。”他告訴記者,平臺(tái)沒有時(shí)間限制,自己想跑多久都可以,目前平臺(tái)的單量也比較多,自己昨天在京東外賣平臺(tái)上接了六七十單,算下來自己昨天一天掙了三四百元。

記者拍攝王師傅手機(jī)頁面照片

  在與王師傅交談中,王師傅告訴記者之前也在美團(tuán)干過,相比美團(tuán),京東外賣每單至少可以多掙1元,如果按照一天六七十單來算,一天至少多掙六七十元,配送傭金還會(huì)隨著配送距離增加。

  王師傅告訴記者,盡管他目前僅服務(wù)于京東平臺(tái),但自己并不屬于京東簽約的全職騎手,因此并未享受到五險(xiǎn)一金的待遇,對(duì)于原因,他表示“人太多了,加不進(jìn)去?!?/p>

  記者查詢到此前自己在同店同時(shí)段購買的美團(tuán)外賣訂單,配送時(shí)長為25分鐘,相比美團(tuán)配送時(shí)效,京東外賣在配送時(shí)效方面稍顯遜色。

  記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),京東外賣目前接入的商家數(shù)量明顯少于美團(tuán)和餓了么平臺(tái)。記者看到,記者所在范圍的入駐京東平臺(tái)的商戶多以個(gè)體商家為主,商超連鎖品牌餐飲商家入駐較少。

  記者了解到,為吸引商家入駐,京東外賣平臺(tái)主頁顯著位置開設(shè)了“商家入駐”頻道,以此吸引商家,此外京東外賣還推出了5月1日前入駐商家免除2025年抽傭,同時(shí)專送服務(wù)費(fèi)只收取3元的餐飲費(fèi)率政策。

  “聽說京東沒有平臺(tái)費(fèi),我們就加入了,最近百億補(bǔ)貼,京東的單量上來很多?!鄙虘魪埮烤褪且?yàn)楸?傭金吸引入駐的商家。

  “這兩天體驗(yàn)下來,京東確實(shí)到手比美團(tuán)多。像這位顧客在京東下的單,商品原價(jià)是37.95元,顧客用了券后實(shí)付17元,我們到手是34.95元。如果是在美團(tuán)上下的單,顧客實(shí)付34元,我們只能到手19到20元。”張女士向記者展示,京東外賣顯示的外賣單中,商家到手價(jià)格非常高,幾乎接近客人實(shí)付費(fèi)用,“可以感覺到京東是在‘燒錢’補(bǔ)貼?!?/p>

受訪者張女士提供圖片

  另一家接入京東外賣的商家告訴記者,目前該平臺(tái)訂單量已與美團(tuán)基本持平。然而,商家們也普遍擔(dān)憂優(yōu)惠政策的可持續(xù)性,“不知道這個(gè)優(yōu)惠會(huì)持續(xù)到什么時(shí)候。”

  京東對(duì)騎手、消費(fèi)者和商家的補(bǔ)貼,能持續(xù)多久?有專家表示,京東平臺(tái)在負(fù)擔(dān)五險(xiǎn)一金后能否給騎手支付滿意的薪資水平,并同時(shí)在運(yùn)營端保持競爭力,向商家和顧客保持低費(fèi)率、低傭金,這些能否兼得,還要打個(gè)問號(hào)。

初審編輯:康夢蕓

責(zé)任編輯:趙靜

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