“營(yíng)”才濟(jì)濟(jì) |① 劉麗霞:做一個(gè)有愛(ài)心的“陪診員”

2024-05-02 08:41:00 來(lái)源: 海報(bào)新聞 作者: 趙奕寧

  編者按:隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)變化,職業(yè)發(fā)展不斷走向多元化、專業(yè)化,許多新業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生,一批工作內(nèi)容新穎、工作模式多樣的新職業(yè)相繼涌現(xiàn)。即日起,大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邚男侣殬I(yè)利好政策、從業(yè)規(guī)模、職業(yè)特點(diǎn)等方面,描繪當(dāng)前東營(yíng)新職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,展現(xiàn)新青年施展才華大舞臺(tái)。

  大眾網(wǎng)記者 趙靜 趙奕寧 孟燕芳 東營(yíng)報(bào)道

  4月16日上午9時(shí),在勝利油田中心醫(yī)院一樓的掛號(hào)機(jī)前,陽(yáng)光大姐劉麗霞正在排隊(duì)等候掛號(hào),旁邊的王阿姨坐在凳子上耐心等待。除了掛號(hào)以外,劉麗霞還要陪同王阿姨一起看病就診、取藥、做各項(xiàng)檢查,整個(gè)流程下來(lái),就是陪診員劉麗霞一天的工作。

  隨著社會(huì)的發(fā)展,陪診師這個(gè)看似簡(jiǎn)單實(shí)際繁瑣的職業(yè)在各個(gè)城市悄然“興起”。小到為患者取號(hào)、候診、繳費(fèi)取藥,大到跨城市問(wèn)診,職業(yè)陪診師就像是病人的“家屬”,幾乎包攬了病人看病的全部工作。

  不只是跑腿那么簡(jiǎn)單 專業(yè)技能是必備的

  “我做這項(xiàng)工作有半年多了,接觸了許多孤寡老人、空巢老人,常常能感受到老人看病的不容易。”劉麗霞在采訪時(shí)說(shuō)道。據(jù)了解,陪診員的工作涉及方方面面,需要具有豐富的理論知識(shí)和專業(yè)技能。這就意味著不僅要了解老年人的各種心理需求,還需要學(xué)習(xí)一些醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)藥常識(shí)。“像一些常見(jiàn)的老年慢性病,我們都需要了解,還有一些急救知識(shí)也需要掌握?!眲Ⅺ愊颊f(shuō)道。

  就診期間,面對(duì)醫(yī)生的詢問(wèn),劉麗霞對(duì)王阿姨的癥狀病史已能做到細(xì)致補(bǔ)充、對(duì)答如流。雖然劉麗霞從事“陪診”工作才半年,但她對(duì)醫(yī)院檢查流程十分熟悉,哪項(xiàng)檢查去哪做、哪項(xiàng)檢查時(shí)間長(zhǎng),她心里十分有數(shù)。

  經(jīng)過(guò)“陽(yáng)光大姐”平臺(tái)的層層篩選和各項(xiàng)培訓(xùn),目前像劉麗霞這樣的陪診員有10人。“一次服務(wù)差不多200元左右,忙碌的時(shí)候一個(gè)月收入能過(guò)萬(wàn)?!眲Ⅺ愊冀榻B道。這半年來(lái),他們積累了一定的人緣和口碑,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)并認(rèn)可這個(gè)行業(yè)。

  老年人更需要關(guān)心 做陪診員要有愛(ài)心

  在今年全國(guó)兩會(huì)審議通過(guò)的《政府工作報(bào)告》中,提出了許多積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的新政策、新要求、新舉措。在與劉麗霞的交談中,她表示,“在陪診時(shí),我們不僅要緩解病人看病的緊張情緒,還要了解老人的生活起居,有時(shí)方便的話還會(huì)將老人送回家?!?/p>

  “您要不要喝水?走累了咱們歇會(huì)。”就是懷揣著這樣一顆赤誠(chéng)的愛(ài)心,劉麗霞服務(wù)了許多老年人。“自從我做了陪診員后,我對(duì)自己家的老人更加理解和體諒,經(jīng)常站在他們的角度考慮問(wèn)題,家里的老人也能感覺(jué)到我的變化?!眲Ⅺ愊技?dòng)地說(shuō),“過(guò)年的時(shí)候經(jīng)常有老人打電話與我相互問(wèn)候,我覺(jué)得這個(gè)工作非常有意義,讓我幸福感滿滿,今后我還會(huì)繼續(xù)做下去?!?/p>

  行業(yè)發(fā)展前景廣闊 行業(yè)規(guī)范還需完善

  隨著人口老齡化趨勢(shì)的不斷加劇,陪診員的市場(chǎng)需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)了解,在一線城市,有一些商業(yè)平臺(tái)請(qǐng)具備醫(yī)護(hù)資質(zhì)的人擔(dān)任陪診員,或培育志愿者隊(duì)伍開(kāi)展專業(yè)服務(wù)。

  “我們?cè)诔鰡沃埃瑫?huì)在‘陽(yáng)光大姐’這個(gè)平臺(tái)上跟客戶簽一些免責(zé)協(xié)議。有了這些約束和說(shuō)明后,我們更有安全感了。”劉麗霞說(shuō)道。

  在未來(lái),陪診員這個(gè)職業(yè)會(huì)逐漸被接受,越來(lái)越多的人才和企業(yè)將投身陪診行業(yè),更多的部門重視陪診行業(yè),出臺(tái)陪診師的考核認(rèn)定和相應(yīng)的鼓勵(lì)政策、約束條例,緩解就醫(yī)難,讓人們的看病路不再孤單。

初審編輯:康夢(mèng)蕓

責(zé)任編輯:趙靜

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