以“網(wǎng)”惠民生 東營勝景社區(qū)打造“服務(wù)+管理”社區(qū)治理新格局

2019-08-27 08:23:00 來源: 大眾網(wǎng)東營·海報新聞 作者: 劉凱莉

  大眾網(wǎng)·海報新聞東營8月27日訊(記者 劉凱莉)如何推進社區(qū)治理?如何提升居民幸福感、滿意度?東營經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)勝利街道勝景社區(qū)交出了一份滿意的答卷。勝景社區(qū)圍繞“心系網(wǎng)格,愛連萬家”服務(wù)宗旨,在運行體系上,推行“六六五”運行體系,在陣地上,打造“網(wǎng)格五事”載體,通過“網(wǎng)格管理+志愿服務(wù)”的滲透式網(wǎng)格治理方式,將服務(wù)切實落到轄區(qū)各個角落,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出街道”的目標。

  “六六五”+ “網(wǎng)格五事” 構(gòu)建共建共享社區(qū)治理格局

  勝景社區(qū)推行“人在格中走,事在格中辦,心在格中聚,力向格中使,愛在格中傳”的服務(wù)理念,通過實行“六六五”運行體系、打造好“網(wǎng)格五事”平臺,全面做好基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、重點人員管理、矛盾排查化解、安全隱息排查、政策法規(guī)宣傳、民生事項服務(wù)等方面工作。

  其中,第一個“六”是指六位一體,勝景社區(qū)以黨建為統(tǒng)領(lǐng),以社區(qū)黨組織為核心,推進居委會、物業(yè)公司、共建單位、社會組織、社區(qū)警務(wù)室共同參與社區(qū)治理,共同推進事務(wù)共商、資源共享、活動共辦社區(qū)網(wǎng)格管理模式。第二個“六”為六方聯(lián)動,在具體運行中,社區(qū)書記即社區(qū)網(wǎng)格長,負責(zé)社區(qū)網(wǎng)格所有工作;民警負責(zé)勝景網(wǎng)格治安、物業(yè)公司負責(zé)小區(qū)內(nèi)管理和服務(wù)、居委會負責(zé)小區(qū)內(nèi)外協(xié)調(diào)、社會組織負責(zé)公益,網(wǎng)格員負責(zé)網(wǎng)格!拔濉币庵肝宕箨犖椋鶕(jù)參加社區(qū)網(wǎng)格治理單位整合了五大隊伍,即網(wǎng)格員隊伍、社區(qū)黨員隊伍、志愿者隊伍、物業(yè)隊伍和居民代表隊伍。五大隊伍中,網(wǎng)格員隊伍是社區(qū)治理主體和骨干力量。

  而“網(wǎng)格五事”平臺則包括網(wǎng)格說事、網(wǎng)格管事、網(wǎng)格議事、網(wǎng)格家事、網(wǎng)格辦事平臺,并在社區(qū)打造了專屬功能室,讓居民事有人管,有人辦,有地說,有地議,有地解決。

  將志愿服務(wù)滲透網(wǎng)格管理 有效提升管理與服務(wù)

  “有問題找社區(qū),24小時開機,定期上門服務(wù),網(wǎng)格微信群也在等著你……”這短短的幾句話不僅體現(xiàn)出了勝景社區(qū)服務(wù)群眾的行動,也體現(xiàn)出了居民對社區(qū)的信任和肯定。為充分發(fā)揮各類社會組織作用,勝景社區(qū)已經(jīng)建立了8支志愿服務(wù)隊,引入多個社會服務(wù)組織,聯(lián)合共建單位開展各類共建項目,完成對服務(wù)區(qū)域、服務(wù)對象、服務(wù)環(huán)節(jié)和管理時限的全覆蓋,實現(xiàn)了黨建網(wǎng)格化管理和志愿服務(wù)管理的有機結(jié)合。

  為推進網(wǎng)格治理,大力推進志愿服務(wù),確保志愿服務(wù)力量能夠融入網(wǎng)格、下沉到基層,使志愿服務(wù)項目更加科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范,更貼近實際、順應(yīng)民意、符合百姓需求。每周二晚,勝景社區(qū)聯(lián)合樊登讀書會為3—12歲的孩子開展閱讀活動;每周三上午聯(lián)合百勝律師事務(wù)所的律師開展調(diào)解;每周三晚,聯(lián)合愛之源心理咨詢室開展父母大課堂活動;聯(lián)合油城義工每月一次為65歲以上老人免費理發(fā),軍人家屬,退役軍人不限年齡優(yōu)先免費理發(fā)......接下來,勝景社區(qū)還將聯(lián)合紅五星成立擁軍服務(wù)站,關(guān)注特殊群體,開展送新兵活動,為現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人家屬提供力所能及的志愿服務(wù)。

  此外,勝景社區(qū)還與東營職業(yè)學(xué)院、東營市油地辦、東營市檔案局、東營英華園學(xué)校四個黨委積極對接,召開共建會議,簽訂共建協(xié)議,共建單位積極與社區(qū)7個居民區(qū)黨支部對接共建項目,到社區(qū)報到在職黨員147人。勝景社區(qū)也建立在職黨員群和共駐共建群,已成功開展的“紅心助文明”“爸爸去哪兒”“手工絲網(wǎng)花”等共建項目。

  不斷創(chuàng)新社區(qū)治理方法,把排查化解矛盾糾紛以及便民服務(wù)工作放在首要位置,盡最大努力為轄區(qū)居民謀福利,是勝景社區(qū)在之后的發(fā)展之路上,一直堅持不懈在做的事情。

初審編輯:向玲

責(zé)任編輯:鮑梓欣

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